本次列車是下午三點半從首都發出的，預計明天早上七點之前到達終點站冰城火車站，全程十五個小時。

孫大海等人剛才稍微眯了一小覺，等列車從津天站再次啟程時，已經將近晚上七點，天都全黑了。

孫大海知道，二小現在應該都餓了。他們平時住校，晚上六點就要吃晚飯的。

孫大海帶隊，一行五個人離開包間，準備去火車的餐車吃飯。

經過乘務室的時候，乘務員正在核對資料。她看到孫大海他們走過，連忙出來，詢問他們有什麼事情。

孫圓圓甜甜地說：“阿姨，我們餓了，要去餐車吃晚飯。”

乘務員很熱情，主動詢問，是否需要她把包間門先鎖上，等大家回來再開啟。

高屹點頭同意，並謝過了乘務員。一行人繼續向餐車走去。

高屹小聲說：“這乘務員的服務態度真好。那年我們全家回首都的時候，坐的那趟列車，乘務員全程都沒有好臉，問她到哪站了，也是愛答不理的。”

看樣子，那次乘車經歷，留給高屹的印象實在太差了。

“你去香江，來回都是坐飛機，感覺服務態度怎麼樣？”孫大海問她。

“乘務員的服務態度非常好，可熱情了。”

“飛機的乘務員叫空乘。你要知道，現在買飛機票或者火車的臥鋪票，都是要拿介紹信的，沒有一定的行政級別，有錢也買不到票。

正常來說，買硬臥票要求是處級幹部，咱們的軟臥要求是廳局級幹部，稍微放寬一點，也要正處才能購買。飛機票同樣如此。你想想，服務能不好嗎？”

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