海沙市是美宣團首批開通本地服務的城市之一，是和宿陽、燕京等地同樣已開發成熟的據點。

數天前，有位海沙市民使用美宣團APP，中午在手機上下單點外賣。

或是因天氣惡劣緣故，商家接單後，先是電話說明在系統約定時間內送到，隨後又打電話說會晚半個小時……

這單外賣，從中午到傍晚，商家對顧客多次藉口拖延，最終都沒送出去，其後還不耐煩的直接讓顧客退單。

該名顧客氣憤不過，先是向客服投訴，後對提出的賠償不滿，又接著向市消費會投訴，次日，這商家竟被查出屬於無證照餐飲小作坊。

隨後，消費會聯合市場監管局對美宣團上架的本地餐飲逐一審查，發現平臺上約有二十多家存在“證照不全”、“超經營範圍”、“未依法亮證亮照”、“網站公示地址和工商登記資訊不符合”等問題。

於是對美宣團進行了行政約談，發放責令整改通知書，要求把好商家准入關，杜絕無證餐飲的產品進入市場流通，並對美宣團作出罰款二十萬元的行政處罰。

負責楚湖省美宣團業務的大區經理，急忙找人壓下相關報道，卻被人又以網路跟帖形式給引爆，一時讓美宣團外賣業務遭到質疑和抵制。

作為事發地的海沙，各大媒體見此也紛紛做出跟蹤報道。

大區經理眼看這事鬧大，甚至影響了美宣團的整體業務，報道也已經壓不下來，這才慌張找上最近一心撲在要美宣團攻進廣州、海南市場的徐誠。

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