第4章（二更）

你見過的最大力度的超市折扣是多少？

全單95折？買滿50返5元，15元封頂？

現在，樂雅的市場部員工們，討論的就是這個問題：為了應對永正的開業，他們需要以多大力度的促銷，來打擊對方？

“永正每次開業優惠，都在95-98折。”一名主管說道，“這次應該差不離。”

另一名經理說：“不過，我們得承認，永正的購物環境和服務質量比我們好。我們的店開七八年了，他們是新店，裝修好。而且營業員素質抓得好。”

“近期得把店內陳列和清潔，還有營業員素質抓一抓。”有人附和道。

“他們搞促銷，我們也搞促銷就是。”有人說，“周圍的顧客都到我們這裡買慣了，不信他們能把客源都搶去。”

……

大家七嘴八舌地討論，木寒夏仔細而飛快地記錄著。以前她是自下而上仰望，如今身在其中，才發現樂雅這些幹部，都挺務實，且經驗豐富。不多時，就討論出許多切實可行的應對舉措：加強超市整潔度和美觀度要求，對營業員進行一次高強度的職業化培訓，並且最近狠抓生鮮產品質量。平時睜一隻眼閉一隻眼的某些產品，明天開始都不許上架……

她偶爾間抬頭，看見孟剛同樣安靜地聽著，有些意見，他會當場拍板定下來；還有些，他則不置可否，或者直接出言質疑切中利弊，他的意見總是簡潔明瞭，也充分照顧下屬們的顏面，大家也都服氣。

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