黃老闆的豆漿機生意，已經完全做不下去了。

拖垮海山牌豆漿機的，正是黃老闆當初承諾過的售後服務。

三年故障只換不修，以及刀頭終身質保，這本來就是黃老闆這種山寨小廠價玩不起的。

山寨小廠的優勢向來都是低廉的價格，而不是品質和售後，黃老闆放棄了自己的優勢，轉而跟李衛東拼產品的品質和售後，自然會敗得一敗塗地。

家電行業畢竟跟其他行業不同，家電屬於那種每天都使用，而且要使用過好多年的產品，這個行業如果沒有過硬的品質和方便的售後，企業是根本活不下去的。

特別是在九十年代的中國，工業能力遠不如後世，老百姓的收入水平也低，家電對於普通家庭而言絕對是奢侈品，即便是吹風機、電熨斗這種小家電，都需要攢好長時間的錢才能買一臺。

這也使得老百姓在挑選家電產品時，不光看中價格，更看中品牌和品質。這種情況下，雜牌子的山寨家電廠註定只能謀求短期利益，賺一波快錢。

越來越多的故障豆漿機被代理商退回到廠家，黃老闆新生產出來的豆漿機，全都拿去填“只換不修”的窟窿了，這個時候黃老闆陷入了白忙活的境地。

如果再算上黃老闆支付的工人工資，此時的黃老闆，其實是在虧錢。

於是黃老闆乾脆決定，取消之前的售後承諾。

售後承諾不能兌現，產品的口碑肯定崩塌，最起碼會得罪那些買過海山豆漿機的消費者。但這總比天天虧錢強！山寨廠家本來就沒有什麼道德可言，又怎麼會在乎消費者。

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