等三位處長出了會議室，場面稍稍安靜，白鈺肅然道：

“在其位謀其職，是我們幹部隊伍最基本、最起碼的素質，如果連這一點都做不到，那就是尸位素餐！判斷工作是否用心、是否盡到責任，光寫材料***沒用，我只看效果！但事實上的效果是什麼？來自石塔山礦區的礦工已第三天堵在市府大院門前！我試問一句，在需要擔當、需要講正治、需要*的時候，職能部門都哪去了？難道我這個市長成天站在大門口接訪，維持秩序？”

管委會領導們恍然大悟，原來白鈺的怒火由此而發！

綜合辦、社保處、管理處都與礦工管理直接相關，白鈺一出手就處理三位處長，擺明了敲山震虎，給管委會顏色看。

利橄立即表態：“我向白市長保證，三小時內把在市府門前上訪礦工一個不拉全部勸返！今晚開始，管委會部署實施人盯人策略，加大思想工作力度，採取聯防和協防措施，確保今後不再有礦工上訪群訪現象！”

解小英接著說：“之前管委會注意到個別礦工不滿房屋測量與標準界定問題，持續不斷到各處上訪的情況，已指示綜合辦、社保處等處室協調處理，現在看來工作沒做到位、矛盾依然存在！白市長說得對，這茬幹部不行那就換一茬，能者上庸者下，真正為人民排憂解難才是立得住腳的好乾部。”

“解主任說得到位！”

白鈺道，“有人告訴我上訪涉及到歷史問題，我說歷史從來沒有問題，有的只是態度問題！說到底就是，經辦人員有沒有為人民群眾的誠意與決心。什麼程式、手續、流程、規章制度，那都是規範管理的需要，而非辦事不力、推三阻四的藉口！今天換掉三位處長，能不能從根本上解決礦工們的訴求，我要觀察；如果礦區方面盡了力，葡葒區不配合，那我找他們算賬；如果責任不在葡葒區，問題仍遲遲解決不了，還得換處長，再不行問責管委會班子！作為市長，我沒時間過問那些具體的事務，不可能手把手指導究竟怎麼辦，我只要每隔幾天抽一分鐘時間問解決了沒有！解決了，給石塔山礦區點個贊；沒解決，你們自己看著辦！”

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