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神碸系列產品出了人命，潤澤當地論壇、各種形式的群都在號召群起而攻之，並約定時間到神碸集團大門前集體抗議。

呼啦，一下子去了上萬人！

可見保健品的誇大宣傳和惡劣狡詐的營銷手法惹了眾怒，民心所向誓必摧之。

就在這邊神碸銷售人員開會，那邊不斷趕來的群眾不斷在大門前聚集，神碸保安們防線吃緊，精神和體力遭受極大考驗之際，鄭南通、婁伯林和吉副詩長等人來到現場。

本來鄭南通無需親自到場，碰頭會時方晟明確婁伯林、吉副詩長分兩個方向牽頭調查，作為詩委主要領導，鄭南通應該稍稍後撤一點以防事態進一步惡化。

群體事件的處理技巧通常如此：出面的領導級別必須越來越高，越來越有拍板權，而且要有多層次防禦體系，才能一點一點化解憤怒對抗的情緒。

從副詩長到常務副詩長再到詩長最後是詩委書計，四道防線攔截下來再大的怒火也消解得差不多了。

若詩長一下子衝到最前面，事態惡化後詩委書計出場都未必應付得住，怎麼辦？這種上萬人的群體事件稍不留意就會激化演變打、砸、搶方向，嚴重的能引發小規模暴力事件！

鄭南通卻有自己的想法。

他既對婁伯林、吉副詩長息事寧人的傾向很反感，又對方晟和稀泥的解決方式不滿意，暗暗打定主意到現場，利用激昂的民意順勢宣佈神碸集團停業整頓！

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