形象，簡單說就是人設。兩者都是有外在的表現，也都有內在的支撐。或者說，內在的思想、道德、價值觀，決定了外在的言、行、舉、止，從而召喚和帶動欣賞、喜歡、接受這個形象的人。自然而然的，產生消費信賴和品牌印象。

一個人總是有很多側面的，有的側面還自相矛盾，但是商業需求只能是展示某一個側面從而加強其衝擊力。所以不論美醜善惡，終究要不像人的才能帶貨。

多元化社會里，市場細分了，所以對形象的打造也日趨個性化，為的是精準抓住目標市場進行充分動員。廣撒網不行了，要重點培養，這是追求利益最大化的必然。

現在王艾就面臨著這個問題。過去王艾未成年，學習神童加運動神童，都是神童，形象統一，內外統一，所以這個問題還不突出。但是隨著成年的到來，前方的路陡然多了起來，怎麼走、向哪走，確實需要好好研究。

去年夏天王艾剛到切爾西就選擇私家車時候的抉擇，就已經帶有了一點這方面的色彩，後來施拉普納那邊不斷反饋一些長期接觸卻沒有拿下的客戶的意見，也推動了王艾的思考，比如諾基亞。旗下手機很多款，針對不同人群，雖然王艾整體代言也不是不行，但諾基亞有別的整體代言人，希望先和王艾就某一款手機先合作，但王艾的形象太複雜，不如單一形象的人衝擊力強，所以才一直沒談下來。

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