在王父看錶的同一時間,圳福市某高階酒店公寓,換了睡衣的蘇琳一臉凝重地坐在她最愛的布藝沙發上,和GUCCI天朝區圳福分部負責人陸楠通話。
蘇琳:“陸總,我一直是GUCCI的擁護者,但我對貴品牌對各地專賣店的管理頗為失望。我能理解那些專賣店在生意忙碌時,會招用一些臨時工,但是,能不能在著裝上和言行上,與正式員工有所區別?”
“那位毛女士的女兒,為了幫她的偶像提升某一款包包的銷量,居然不管不顧客人的喜好,還對客人的批評妄加反駁,毫不悔改,這樣著實降低了你們GUCCI的聲譽!今天在那家店裡有不少看客,您覺得,他們以後會有多大可能再去那家店買東西?”
“對對對!”陸楠在手機裡頗為汗顏:“蘇秘書,實在是對不起,我真沒想到,下面的店會發生這樣的情況!”
“我剛才已經同那裡的店員電話瞭解過,這件事,是毛店長管教不嚴。所以,我已罰了她這個季度的獎金,再降她半級,以後不許她的女兒再在店裡幫忙。這筆獎金,我會購買合適的禮物,下週來向王董和他的母親道歉,希望蘇秘書您能代為安排我們見面。”
“同時,我也打算向我們其他各店發出通知,臨時工與正式店員之間,必須要有明確的許可權和著裝區別,以免以後有類似的情況再發生!”
蘇琳的臉色微霽:“陸總,我能理解您的心情。賠禮道歉的事,我會代向王董轉告。其實我們王董還是很講道理的。”
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