擺上架。”營業部的經理尹義華是去年才升了職的，不過三十出頭的年紀，說話一向單刀直入，輕輕一推就又推給了採購部。

人事部的經理是今天最輕鬆的一個，於是不動聲色地打了圓場：“我說大家也別推來推去了，營業額下降說到底也就兩個原因。第一，消費者變少了；第二，消費者買的東西變少了。”

衛黎頷首，心想總算有人抓住問題的重點了，他站起身，語調平穩，聲音冷靜，看不出半點平日裡的張揚灑脫：“各位，我問的是營業額下降的問題，而不是利潤率。任經理提出的兩個原因就是關鍵所在。”他頓了頓再次掃視眾人，然後才抬頭看向前方的投影，上面顯示了近三個月各大類物品的營業額，食品類營業額下降幅度最為突出。

“消費者變少的原因不外乎是本市其他超市的競爭以及電子商務的發展，至於消費者購買量變少的原因，我想蔡經理也應該給出一個除了財務部把持財政的理由吧？”

衛黎挑起眉梢，視線筆直地投注到蔡利民身上，好整以暇地等待著對方的迴應。

被總經理點名的蔡利民愣了愣，抬眼見衛黎神色認真，只好認認真真答道：“上個月同供應商沒有協商好，他們的讓利程度比較低。”

“自我認知很清晰。”衛黎以食中二指敲擊桌面，邊思考邊分析，“消費者喜歡什麼東西？價廉物美。物美不美看品牌信譽，而價廉就要靠採購部你們去跟供應商協商了。另外，我們不能總是以降價來吸引消費者，一方面跟廠家談促銷永遠是一個令人頭疼的問題，此外，降價多了會讓消費者形成‘不降價就不買’的固定思維，所以商品的上架擺放以及捆綁銷售也應該重視起來，這就是營業部要做的事情了。”他看到尹義華點頭才繼續道，“其他部門並不是沒有問題，而是在營業額這一塊上你們的問題沒有這麼突出。”

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