顧景之點頭，同時已經點開了郵箱檢視。一邊看一邊問李巽：“聯絡上那個博主了沒有？”

李巽有些自責，沉聲道：“我們透過私信等方式給其留言，但對方已讀未回。後來透過一些方式查到其真名叫陳佳佳，簽約在閃耀星辰mcn公司。

許曼有認識的人在那邊工作，協助我從其公司獲得了陳佳佳的電話，但對方多次結束通話，最後接聽時拒絕跟我們有任何溝通，同時也拒絕提供相關的診斷證明，並警告我們不要再給她打電話。”

顧景之聽到這裡，暗壓了壓眉問道：“錄音了嗎？”

“錄了。”李巽答。

“嗯。不跟我們溝通也挺好的。”

“好？”許曼蹙眉問道：“當事人不想溝通，我們要了解具體情況就更難了。怎麼會好呢？”

顧景之看向許曼，解釋道：“能跟當事人溝通協商，在私下解決這當然是最好的方法，但這一次是對方直接拋到了網上去，私下解決並消除負面輿情的選擇其實直接被斃掉了。

但是我還是安排李巽他們去聯絡那個陳佳佳，如果能聯絡到，那自然好，可如果聯絡不上，在某種程度上，我也得到了我想要的答案。這是一種反向合理印證。”

“反向合理印證？”許曼目光閃了閃，突然間豁然開朗，道：“我明白了！因為如果我是陳佳佳，即便一時氣憤錄了影片拋到了網上，但依舊會客服投訴這件事。讓對方解決，或道歉或賠償我的損失，才是我的心理訴求。

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