在這件事上達成共識,蘭迪又說了幾個行業趣聞,三人談話氣氛立刻變得輕鬆融洽。
蘭迪放下咖啡杯,對沈瑜說道:“沈先生,我有一個建議,也許可以幫你的典當行快速具備一定名氣。”
沈瑜心想,會有這麼好的事?他說道:“願聞其詳。”
蘭迪說道:“我希望邀請你加入行業協會,當然,這既有好處也有所約束。”
沈瑜問:“加入行業協會需要做什麼?”
他的潛臺詞是問清權責。
蘭迪當然聽得明白,他說道:“洛山基典當行業協會在自律、宣傳、培訓等方面發揮著重要作用。協會首先在提高典當業社會形象方面做了大量宣傳工作。我們號召典當行在經營中應該最大限度地保持自己的職業操守,堅守對公眾誠信,尤其是金融危機後,銀行業在公眾心目中的形象一落千丈,典當業形象卻不降反升。因為,我們會勸告典當客戶勤儉持家,儘量不要亂借錢,鼓勵負責任的借貸……”
沈瑜聽到這裡,腦子裡全是問號,他們真能做到?
蘭迪還在講述協會要求:“協會倡導會員要遵紀守法,共同維護行規行約,避免收取贓物,自覺在店鋪懸掛典當協會標誌,努力做到讓客戶滿意。客戶也會信任有資質的當鋪。
此外,有條件的會員應該幫助其他會員,發現違法違約,立即向協會舉報。
協會向會員店鋪提供多種形式的培訓服務。如,我們組織過珠寶鑑定專業知識培訓,組織編寫如何預防詐騙的典當內部刊物,免費送給會員,以及利用一年一度的典當年會進行典當業務的交流與研討。
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