但小天使公司進行查證，發現?這些錢是程女士早就充值在他們的商城裡，為的是方便?女兒可以不用詢問自己就購買課程方便?，而且，他們的書庫也?是正規的書庫，他們認為九歲的孩子具備確定自己要購買的書籍是什麼?的能?力，拒絕退還這筆錢。

程女士不同意這樣的說?法，便?向市民熱線、教育局以及文化與旅遊局進行了投訴。

但經過幾個工作日的時間，這些部門?展開了調查，發現?小天使公司並?沒有什麼?違法行為。

程女士當然也?不認可這個結論，她認為這個書庫存在本身就具備一定的誘導性?，因為這個書庫推薦的書目有大量的網路小說?，在她看來?，這些書中都具有有害資訊，小天使公司提供這樣的書庫給未成年人顯然影響了他們的心理健康。

所以，她以此公司推薦書目損害了未成年人的心理健康發展為由，將該公司與教育局、文旅部一起告上了法庭。

法院在第一次並?沒有直接為她立案，而是將案件轉交給了歸渡市人民檢察院，經過檢察院的建議，這才有了現?在這個“未成年人網路保護行政公益訴訟案”連帶民事賠償的複合型案件。

孤嶼作為在這個書庫推薦中排名前十的作家?，也?受到了同樣的起訴，而楚孑則是因為在網際網路上推薦了他的書籍也?要承擔責任，程女士主張她的女兒就是看了楚孑的影片才對孤嶼的書感?興趣的。

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