Sunny不搞事了，但是千面那邊卻沒有停下反擊的攻勢，公關團隊開始了大規模洗地，找出了很多證據來證明千面其實是一個非常有良心的商家。

當然該認的錯還是要認的，只不過千面發出的宣告都暗示之所以會出現這樣那樣的問題，其實主要是因為千面從創立開始就備受釜山人民的熱愛，店鋪的發展速度遠遠超過了預期，以至於管理和員工培訓都有些跟不上發展的速度。

千面還來了個好心辦壞事的解釋，表示千面一直以來的宗旨都沒有變過，正因為如此在得到釜山人民認可後才迫不及待的希望服務更多人，才會在短時間內開設好幾家分店，但是千面忘了高速的發展帶來的弊端。

千面還那旗艦店做為正面形象進行大幅的宣傳，還自曝其醜的用旗艦店跟分店來進行全方位的對比，想以此來證明分店出現這樣那樣的問題並不是千面真的有問題，而是有一些客觀原因造成的，主要的就是因為發展太快，也因為分店的管理人員欺上瞞下，才造成了現在這種情況。

對於這種解釋，不少人是認可的，自曝其醜是加分項，再加上一開始就表現出了十分真誠的態度，讓不少人都願意相信千面的解釋，甚至有一部分人已經把千面的旗艦店和千面的分店來分別看待了，要不是千面捨不得關閉所有分店，破壞好不容易才鋪開的攤子，把所有分店都取消也許這次危機還真就這麼度過了。

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