頭等艙的服務永遠是一頂一的,有效投訴一次,便會被送回集訓中心重新培訓,少則半年,多則一年,這女人只能在地面上待著,甭想復飛!
“女士,她是有哪裡做的不對的?還是……”
“一杯咖啡完全涼掉,我連喝都沒喝一口,你想知道為什麼嗎?”
沈韻把放在小桌板上的咖啡拿了起來,遞到乘務長的面前晃了晃,“這位乘務員小姐一直在我身邊喋喋不休,我有權利懷疑,她的腦子是不是出了什麼問題。”
“女士,您投訴的這件事情我們會妥善處理,但由於您沒有直接的證據,公司那邊可能會……”
“要證據是嗎?很不巧,我還真就能拿的出來呢!”
嘴角勾出一抹得意的笑,一直在一旁沉默不語的女生,臉色變得越發蒼白,眉頭皺成了麻花。
沈韻把一直握在手中的手機交給乘務長,上面正放著一段剛剛錄好的影片,不是第一次和這女人交手,若再不留個心眼,且不是成了最大的蠢蛋?
“證據有了,按照你們航空公司的規矩,若我沒記錯,她是不是應該被暫時停職?”
“是的。”
乘務長也是第一次遇到如此難纏的乘客,一般遇到這種事,說幾句好話,也就過去了。
更何況,所有頭等艙的乘務員都是經過專業培訓的,滿腦子都是顧客至上的理念,哪裡會主動招惹客人?
然而這一回卻……
“美娜,你說你這是幹什麼呢?怎麼能把個人恩怨帶到工作上來,實在是太讓我失望了!”
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