但要講移動支付,還是要暴露線上內容,這是必須否掉的,形成悖論。所以楚垣夕決定完全放棄這種方式,轉而使用深層次的企業脈絡來餵飽這些高階人士,我們不講生意,講道理。
他接著說:“我當時的回答是,前途這個東西不能這麼看。便利店銷售,以目前市場上的模式來說有很多問題。購物原本應該是一件非常簡單的事情,前端使用者體驗,後端成本+效率,但問題也出在這裡。如果小康把這些問題都解決了,給使用者的體驗配得上高溢價,就可以創造出價值。”
臺下突然有人舉手,還是女大佬徐欣。楚垣夕伸手示意,徐欣拿過話筒立刻問:“我剛才聽你說目前的便利店有問題,這裡的便利店特指的是724那個型別的便利店,我以為你說的是售價太貴的問題。結果你最後的結論是,你也要賣得貴,是這樣嗎?”
楚垣夕顯出一定的恭敬:“您看的很準。得益於724以及其它便利店把市場培育起來了,現在那個價格基本上算是行業標配吧。我覺得賺取這個利潤只要產品和服務配得上這個價格就可以了,關鍵在於讓使用者覺得值。”
“我明白,我想知道的是,產品,使用者可以和各種賣產品的進行對比,無論網購還是家樂福或者夫妻店,總能比出便利店價格高這個結論來,那你提供什麼服務能讓這個高價得到維繫?”
“這個問題麼,第一外延服務,第二會員服務,第三貨幣迴圈……”
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