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第882章 我聽說,你小子太放縱?

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“臥槽,這麼煩人嗎?要我的話,可能都要罵人了!”老薛聽後,設身處地以使用者角度一想,也表示無法接受。

魏博文卻說:“可不就是嗎,那些客戶被打煩了,有些人真的是會罵人的!我就遇到過不止一次,上來我還沒說話呢,那頭直接開罵‘你他媽有病啊,都說了別打了別打了,還沒完沒了的打!’說完,直接掛機!”

頓了一下,魏博文一拍大腿,十分激動地抱怨:“你們說說,是我想打的嗎?還不是單位逼著打的!罵人的那些,這麼罵都還是客氣的,有些人罵的實在太難聽,氣得我渾身打哆嗦!還有的姑娘被罵的直接跑出去哭,組長還抱怨她不幹活了!你們說說,這是人乾的事?”

“我靠!”

這次,就連莉莉都忍不住爆粗口了:“這什麼玩意兒啊?一個月接到七八個銀行客服電話,都是催著辦分期的,這誰受得了啊?銀行再剪羊毛也不能這麼幹吧!”

王凌介面詢問:“那不打的話,會怎麼樣?”

“不打?不打完不成任務,不讓下班!”魏博文繼續爆料:“銀行每天給我們每個人都分配一批客戶的資料,有的一百二三十個,有的一百五六十個,就要求給這些客戶打電話,通話七十秒算一個觸及,每天要求七十個觸及才算合格,中級和高階的技工要求更高。還有通時任務,每天要求三個小時!是,這些要求你們聽著是容易,但做起來簡直讓人崩潰!我們這些實習的,接觸的是最差的那一批資料,客戶都對銀行客服電話特別反感了,像我前面說的,接起來就罵人的是一種表現,更多的人還是一看到銀行電話,直接掛,接都不接!”

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