老先生與服務生

老先生常到一家商店買報紙，那裡的服務生總是一臉傲慢無禮的樣子，就連基本的禮貌都沒有。做事追求效率固然重要，可是缺乏禮貌一定會流失客人，沒有了客人服務速度再快，又有什麼用?

朋友對老先生說，為何不到其他地方去買?

老先生笑著回答：“為了與他賭氣，我必須多繞一圈，浪費時間，徒增麻煩，再說禮貌不好是他的問題，為什麼我要因為他而改變自己的心情?”

借錘子

有一個人想掛一張畫。他有釘子，但沒有錘子。鄰居有錘子。於是他決定到鄰居那兒去借錘子。

就在這時候他起了疑心：要是鄰居不願意把錘子借我，那怎麼辦?昨天他對我只是漫不經心地打招呼，也許他匆匆忙忙，也許這種匆忙是他裝出來的，其實他內心對我是非常不滿的。什麼事不滿呢?我又沒有做對不起他的事，是他自己在多心罷了。要是有人向我借工具，我立刻就借給他。而他為什麼會不借呢?怎麼能拒絕幫別人這麼點兒忙呢?而他還自以為我依賴他，僅僅因為他有一個錘子!我受夠了。

於是他迅速跑過去，按響門鈴。鄰居開門了，還沒來得及說聲“早安”,這個人就衝著他喊道：“留著你的錘子給自己用吧，你這個惡棍!”

提醒自我

有個老太太坐在馬路邊望著不遠處的一堵高牆，總覺得它馬上就會倒塌，見有人向媾走過去，她就善意地提醒道：“那堵牆要倒了，遠著點走吧。”被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著牆根走過去了——那堵牆沒有倒。

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