第169章四大富女商22
時羨魚努力回憶書本上的內容。
“……產品、價格、渠道、推廣是構成4P理論的四個要點,生意不好,一定是這四點中某一個出了問題。
第一點產品,指的就是我們忘憂閣給客戶提供的服務,這個有姚娘把控,應該是沒有問題的。
第二點價格,我們在定價上確實要比同行更高,但忘憂閣的檔次也更高,價格貴得合情合理,這一點也沒有問題。
接著是第三點渠道……唔,這個暫時略過,我們直接來看第四點推廣吧,推廣指的就是對品牌的宣傳、促銷等手段。”
時羨魚想了想,看向李伶靜與姚娘,“依我看,問題就出在了這推廣上面。”
姚娘不解,蹙眉問:“可是忘憂閣在開業以前,我已叫人放出風聲,好叫人知道,湘水第一歌伎在忘憂閣獻藝,百花街上其它青樓也都知道忘憂閣,還有姑娘私下裡來問我,忘憂閣是不是真的可以只賣藝不賣身,慣常來百花街的人也幾乎全都知道這裡開了一家新店,這些,應該算作宣傳吧?”
“算是算,但是口口相傳的速度還是太慢了,而且……”時羨魚斟酌了下,說道,“而且轉化率也低了些。”
她再次拿出營銷書籍裡的知識,仔細給李伶靜和姚娘解釋:
“我們每天的銷售額,其實是由流量、轉化率、客單價這三點最終決定,流量指的是盛京城裡的百姓,轉化率就是這些百姓之中有多少人願意來忘憂閣花錢,客單價則是指這些人在忘憂閣花了多少錢。現在知道忘憂閣的人不少,客單價也不低,但是願意來花錢的人卻不多,所以當務之急,是要努力提高轉化率。”
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